Checkliste:
Wie Sie die Telefonzentrale im Autohaus optimieren

Das Telefon klingelt und keiner nimmt ab… Ihr Betrieb bietet ein besonderes und hochwertiges Produkt an. Ihre Kundschaft ist anspruchsvoll und erwartet auch am Telefon einen hervorragenden Service. Dazu gehört die ständige Erreichbarkeit. Doch eine ständige telefonische Erreichbarkeit ist zeit- und personalintensiv und bindet die meist knappen Ressourcen in Autohäusern und Werkstätten. In unserer aktuellen Broschüre geben wir ein paar Tipps, wie Sie mit einfachen Mitteln die telefonische Erreichbarkeit verbessern können.

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Inhalt

Das Telefon – wichtigste Anlaufstelle im Autohaus

Tipps für einen besseren Telefonservice

Checkliste: Sind Sie optimal telefonisch erreichbar?

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