LDB
Leadmanagement-Paket

Einfache Lösung für alle Kundenanfragen im Autohaus.

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Erzielen Sie mehr Umsätze mit einem effizienten und praxiserprobten Leadmanagement-System

Das neue LDB Leadmanagement-Paket erleichtert eine schnelle, professionelle und kundenfreundliche Bearbeitung aller Kundenanfragen. Das LDB Leadmanagement-Paket ist eine digitale Lösung, exklusiv für die Bedürfnisse der Automobilbranche entwickelt, die Autohäusern eine zentrale Plattform für die gesamte Kundenkommunikation bietet und so die Umsatzgenerierung unterstützt.

Alle Anfragen auf
einen Blick

 

Schnellere
Reaktionszeiten

 

Verbesserte
Kundenkommunikation

 

Effizientes Leadmanagement

Immer mehr Kanäle für die Kommunikation mit dem Händler stehen den Kunden offen. Fast alle neuen Wege sind digitalen Ursprungs. Für die Autohäuser bedeutet das einen erheblichen Mehraufwand, doch Kunden sind es gewöhnt, dass ihre Anfragen schnell beantwortet werden. Die Konvertierung von Leads in potenzielle Käufer hängt von einer effizienten und schnellen Kundenkommunikation ab. Mit dem LDB Leadmanagement-Paket erhalten Kfz-Betriebe jetzt die perfekten Werkzeuge für die Kundenkommunikation und Leadgenerierung.

Optimales Kontaktmanagement

Käufer nutzen heute wie selbstverständlich unterschiedliche Medien, Kanäle und Angebote, um mit Autohäusern in Kontakt zu treten. Das LDB Leadmanagement-Paket bietet Kfz-Betrieben ein leistungsstarkes Kunden- und Kontaktmanagement. Alle Anfragen, egal aus welcher Quelle laufen direkt in die CXBox und können so optimal bearbeitet werden.

Eine zentrale Benutzeroberfläche

Alle relevanten Informationen sind auf einer zentralen, kanalübergreifenden Oberfläche abrufbar, das System muss bei Nutzung unterschiedlicher Kanäle nicht gewechselt werden. Die Kommunikation mit dem Kunden kann über die Plattform erfolgen.

LDB Dashboard

Alle relevanten Kennzahlen und Leistungen werden übersichtlich und in Echtzeit im CXBox Dashboard dargestellt. Das erhöht die Reaktionszeiten und Kundenzufriedenheit.
LDB Leadmanagement

Mehr Erfolg mit Leadmanagement-Systemen


Das neue LDB Leadmanagement-Paket erleichtert eine schnelle, professionelle und kundenfreundliche Bearbeitung aller Kundenanfragen. Mit den digitalen Tools LDB Memo, LDB Webrequest und LDB SocialRequest unterstützen Sie Ihre Mitarbeiter im Autohaus bei der Leadgenerierung und vereinfachen die bestehenden Prozesse im Autohaus. Ihr Vertrieb reagiert schneller auf Kundenanfragen, die Kundenkommunikation verbessert sich und Ihr Serviceteam hat mehr Zeit für den Verkauf. Mit den digitalen Lösungen der LDB Gruppe können Autohäuser und Werkstätten nicht nur ihre Service-Mtarbeiter entlasten und effektiv Kosten sparen. Autohäuser sind mit unseren Lösungen nicht nur für die Gegenwart perfekt aufgestellt, sondern bereits für die digitale Zukunft gerüstet.

LDB SocialMedia Bundle

Alle wichtigen Kontaktkanäle zum Kunden im Blick!

Egal ob die Interessenten persönlich ins Autohaus kommen, Sie telefonisch erreichen, per E-Mail oder SMS kommunizieren oder eine Anfrage auf Facebook hinterlassen – in der CXBox werden alle Anfragen erfasst. Hinterlegen Sie Kundendaten und Notizen und senden auf Wunsch zeitgleich eine E-Mail-Benachrichtigung mit Geprächsnotiz, Dateianhängen und Angeboten direkt an den Interessenten ohne die Anwendung zu verlassen.⁣